N3 Négocier et communiquer dans l’entreprise

Objectifs

Une première journée consacrée à la théorie de la communication pour les différents IRP. De manière à augmenter la capacité de négociation et de médiation, il est important de connaître les différents objets de négociation au sein même de l’entreprise.

Une deuxième journée consacrée à la mise en situation de communication. Celle-ci vous permettra à travers différents jeux de rôles, d’aborder un des objets de négociation vu pendant la journée théorique, de manière à s’entrainer et augmenter son pouvoir de négociation en tant que représentant du personnel.

Prérequis

Tous membres élus titulaires du C.S.E.

Programme

1. LA THÉORIE
  • Dans l’entreprise
  • Les objectifs
  • Les principes
  • Argumenter
  • Le Débat et la persuasion
  • La restitution gagnant/gagnant
2. SITUATION DE COMMUNICATION ORALE
  • Contexte, enjeux, statuts, rôle et attitudes
  • La prise de parole préparée

Lieux et dates
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