C6 Communiquer facile à dire

Objectifs

Ne confondez pas Apprendre à communiquer avec Apprendre à convaincre.
Citation de Jacques Salomé

Public

Tous membres élus titulaires du C.E. - C.S.E.

Programme

1. LA PROBLÉMATIQUE INDIVIDUELLE
  • Communication non verbale
  • Gestion du stress
  • Prise de parole
  • L'analyse du message
  • Comment convaincre

2. LA COMMUNICATION DANS UN GROUPE DANS UNE ENTREPRISE
  • Jeux de rôle
  • La distorsion de l'information
  • Ateliers pratiques de prise de parole
3. LA COMMUNICATION EN SITUATION DE CRISE, ENJEUX ET MÉTHODES
  • Désamorcer les conflits sociaux latents par l'échange
  • Les enjeux de la communication en situation de crise
  • Communiquer en sortie de crise
  • Communiquer sur et après la crise
4. ATELIER PRATIQUE, COMMUNICATION ET PRÉVENTION DES RISQUES
  • Recherche d'information
  • Rendre efficace l'information descendante (faire comprendre)
  • Rendre utile l'information montante (faire entendre)
  • Communiquer vers l'extérieur pour le bien de l'entreprise
Lieux et dates
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